Veelgestelde vragen
Alles wat u moet weten over het huren van Starlink.
Moet ik technische kennis hebben?
Nee, beide sets zijn Plug & Play. De schotel zoekt zelf de satelliet en binnen enkele minuten bent u verbonden.
Werkt Starlink overal in Europa?
Ja, dankzij het roaming abonnement werkt het toestel in nagenoeg heel Europa.
Hoe snel is de verbinding?
Onder normale omstandigheden haalt u 100 tot 200 Mbps downloadsnelheid. Dit is ruim voldoende voor streaming, videobellen en thuiswerken.
Wat als het slecht weer is?
Starlink presteert uitstekend onder de meeste weersomstandigheden. Bij extreem onweer of zware sneeuwval kan de snelheid tijdelijk afnemen.
Is er een datalimiet?
Nee, het roaming abonnement biedt onbeperkt datagebruik. Geen verrassingen achteraf.
Wanneer krijg ik mijn waarborg terug?
Zodra het toestel onbeschadigd is teruggebracht, betalen wij de waarborg binnen de week terug via overschrijving.
Kan ik het toestel laten leveren?
Ja, levering is mogelijk in heel België. Ophalen in Wetteren is gratis, enkel op afspraak.
Hoe betaal ik?
U ontvangt een factuur met QR-code (Payconiq) die u eenvoudig scant om digitaal te betalen. Bij afhaling of installatieservice ter plaatse kan u ook ter plekke digitaal of cash betalen.
Wat zijn de huurperiodes?
U kunt huren per dag, per week of per maand. Er is geen minimumperiode.
Betaal ik altijd de laagste prijs?
Ja! Ons systeem berekent automatisch de voordeligste combinatie. 6 dagen huren kost het weektarief i.p.v. 6 × dagtarief.
Kan ik meerdere toestellen tegelijk huren?
Ja, bij het reserveren kunt u het gewenste aantal selecteren. De waarborg geldt per toestel. Bij levering van meerdere toestellen naar hetzelfde adres krijgt u een staffelkorting op de leveringskost.
Bieden jullie installatieservice aan?
Ja! Wij komen alles ter plaatse installeren en configureren. Ideaal als u zelf niet technisch bent of als het gaat om een evenement of bouwwerf. (€75)
Is spoedlevering mogelijk?
Ja, mits beschikbaarheid. Wij leveren dan binnen 24 uur. U kunt deze optie aanvinken bij uw reservatie. (€75)
Kan ik een offerte aanvragen?
Zeker! Voor grotere projecten, meerdere toestellen of langere periodes kunt u een offerte op maat aanvragen. Wij nemen binnen 24 uur contact op.
Staat uw vraag er niet bij?
Contacteer ons